Produk yang telah dibeli tidak dapat dikembalikan.
Ongkos kirim dan packing dibebankan kepada pemesan.
Pembayaran lunas bisa secara tunai atau melalui transfer bank jumlah yang sesuai.
Kelalaian penulisan rekening dan informasi lainnya atau kelalaian pihak Bank bukan menjadi tanggung jawab Tjokrosuharto.
Seluruh dagangan tidak sama persis dikarenakan kerajinan tangan.
Pemesan harus mengirimkan Bukti Transfer jika dianggap perlu.
Bukti Transfer asli disimpan oleh Pemesan dan dianggap sebagai Bukti Pembayaran Pemesanan.
Perubahan harga produk yang tercantum dapat terjadi sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
Sebelum anda melakukan pembayaran, harga produk tidak mengikat.
Jika terjadi kenaikan harga, maka anda diharuskan untuk membayar dengan harga yang baru.
Keterlambatan proses pembayaran yang di sebabkan oleh perbedaan bank yang anda pergunakan bukan menjadi tanggung jawab kami.
Pengiriman hanya dilakukan setelah produk lunas terbayar. Produk/Jasa yang telah dibeli dan lunas akan dikirim kepada pembeli sesuai alamat yang dituju.
Waktu pengiriman tergantung dari lokasi pembeli.
Transaksi hanya dapat dibatalkan apabila barang belum kami kirim. Untuk transaksi yang dibatalkan, dikenakan Biaya Pembatalan yang besarnya telah ditentukan.
Pembatalan pada saat konfirmasi pembelian (sesaat setelah order pemesanan dilakukan, belum dilakukan pembayaran) tidak dikenakan biaya pembatalan.
Pembatalan dikarenakan kenaikan harga, stok habis, atau kesalahan spesifikasi produk tidak dikenakan biaya apapun, dan uang dikembalikan penuh.
Tjokrosuharto berhak menolak transaksi apabila dirasa perlu (karena alasan yang kuat yang tidak bisa disebutkan) dan jika telah melakukan pelunasan maka akan dikembalikan penuh.
Kesalahan dalam memberikan alamat yang mengakibatkan barang tidak sampai (tidak diterima) bukan menjadi tanggung jawab Tjokrosuharto.